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星空体育nba直播:海外业务增长五倍!大国重器徐工集团实现出海奇迹的背后增长逻辑

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  2025年上半年,徐工集团海外业务营收达255.45亿元,占总营收比重攀升至45.5%,仅半年时间,就已达到2024年全年海外营收416.87亿元的61.3%。对徐工而言,全球化早已不是业务版图的补充项,而是实实在在驱动其穿越经济周期、实现高质量增长的核心引擎。

  回溯2019年,徐工海外营收尚不足百亿;短短五年间,其海外业务实现五倍跨越,不仅刷新了中国工程机械企业的出海速度,更让徐工从国际赛场的追随者成长为不可忽视的引领者。

  1990年,100台CA25压路机批量出口美国,创下中国工程机械批量出口的历史纪录;1992年,徐工首次出征德国宝马展,即便只能以图片形式参展,也成为其叩开国际市场大门的珍贵起点。

  此后数十年,徐工始终怀揣对国际顶尖技术的追求,曾尝试与卡特彼勒合资,却遭遇只取市场、不授技术的现实困境,这段经历让徐工坚定了自主创新的道路。在市场布局上,徐工长期保持谨慎姿态,直至2012年迎来关键突破:徐工并购荷兰AMAC、德国FT两家高端液压元件企业,收购全球混凝土机械领军企业德国施维英公司,并在巴西建设首个全资制造基地。这些布局为后续发展奠定了坚实基础。

  这一年,徐工明确将国际化升级为集团主战略,结束了数十年的谨慎探索期,开启了出海征程的新篇章。

  2019年,当中国工程机械行业仍沉浸于内销增长的喜悦时,徐工在年报中明确写道”公司已将国际化升级为主战略“,这一此前从未有过的表述,背后是其对全球市场临界点的精准洞察。

  自1990年首次出口压路机起,徐工在海外市场耕耘近三十年,产品从无人问津到初步认可,终于在2017、2018年迎来关键突破:2017年国际业务增长16%,2018年更是飙升至43.9%。这组连续高增长数据,在徐工内部被视作强烈信号:

  海外市场,特别是部分重点区域,已经跨越了仅由早期用户尝试的鸿沟,开始向更广泛的主流市场渗透。

  基于此,徐工不仅确立了国际化的主战略地位,更发布了雄心勃勃的“珠峰登顶计划”:到2030年,实现海外营收占比超60%,跻身全球前三工程机械品牌。

  徐工立即围绕国际化主战略,搭建起全方位出海保障体系:组建国际化尖刀班,培养本地化技术服务工程师;构建全球研发网络,实现24小时协同研发;打造覆盖全球主要市场的服务备件体系,承诺48小时迅速响应;自建徐工巴西银行等金融平台,破解海外客户融资难题。

  除上述显性投入外,徐工在战略推进过程中所实施的一系列重资产、长周期布局,更牵引出一场深层次的运营体系变革。在这一变革中,一套能够深层次地融合进徐工全球运营肌理的数字化营销服管理平台,发挥了关键作用。

  该平台并非是徐工在出海后才临时追加的效率补丁,而是徐工基于自身在国内营销数字化领域十余年的实践积淀,专为集团全球化运营量身定制的。

  传统直线型组织架构,曾是徐工深度全球化的最大瓶颈。此前,徐工海外业务主要由进出口公司承担,仅聚焦销售职能,经常面临政策支持不足、一线决策受限、商品市场适配度弱等多重难题。在明确出海战略的同时,徐工便启动了组织变革,构建起敏捷高效的网络型全球作战体系。

  其一,徐工提出总部抓总、区域主战、产品线主建的核心逻辑,将战略、市场、产品形成深度闭环:

  其二,徐工构建了1+14+N(总部、14个海外区域中心、N个海外分子公司)的全球运营体系。

  这套三级管理机制,是徐工出海的效率加速器,它把从中国到全球的距离缩短到了从邻国到本地,极大提高了响应效率,也加深了总部对区域的管控。

  然而,理念先进的架构需要坚实的底座承接,否则极易沦为空中楼阁。全球化营销服数字化管理平台,恰好为这一架构补全了数字骨架。

  全球190多个国家的财务回流、库存周转、客户信用与业绩进展一目了然。资源分配不再是凭经验倾斜,而是基于实时数据动态调整;风险管控也从事后补救转向事前预警,让总部抓总从宏观指导落地为精准统筹。

  以前区域团队找客户、做决策、跟进情况全靠Excel记录或口头同步,常常出现需求反馈滞后、客户跟进断层的问题。如今通过从线索挖掘到订单签订的全流程业务闭环,区域团队能基于本地市场需求制定策略,每一步跟进动作、客户反馈都能实时同步。再加上多语言、多时区的移动办公支持,海外员工随时随地即可调取客户资料、响应咨询。

  平台将全球设备的故障数据、运作状况、客户反馈实时汇入研发端。这使得产品迭代不再是闭门造车,而是由海量现场数据所驱动。区域的市场需求也能通过系统高效直达产品线,明显提升产品适配度。产品研制因而与市场前线紧密相连,弹药供给更加精准。

  徐工的海外突破,离不开销售布局的全面完善。2019年后,徐工大力加码海外子公司和直营力量,到2025年,海外经销商增长至300多个,子公司达50多个,直营力量增长三到四倍。

  之所以在加强经销商体系的同时加倍投入直营,是因为徐工深刻认识到:优质经销商是稀缺资源,要突破主流市场,就必须亲自下场,直联客户、自备库存。加码直营模式虽然加大了投入,但其优势无可替代,更能撬开新兴市场、贴近一线需求、建立长期客户关系。

  但与此同时,管理分散全球的庞大销售体系也为徐工带来了巨大挑战。前文提及,徐工构建了1+14+N的全球运营体系。但14个海外大区曾存在市场定位模糊的问题,N个基层节点从线索获取到订单成交的环节中,常常出现“谁跟进、跟进到哪一步、客户有什么新需求”说不清的情况。

  通过整合14个大区的产业政策、基建项目动态、竞品布局等区域特性,精准分析市场趋势和客户真实需求,帮助每个大区明确核心发力方向。再将N个海外子公司从线索获取、客户跟进、需求对接,到合同谈判、订单成交、后续回款的每一个关键业务节点都形成标准化流程,每个节点明确责任人、时间节点和验收标准。

  这套闭环既让区域的营销动作有迹可循,实现了对全球销售团队的精细化管理,又通过整合客户合作历史、设备使用数据、服务反馈等信息,构建出完整的客户画像,让徐工团队在对接需求上更能投其所好,提升高价值大客户的黏性与市场份额。

  在海外市场,徐工传统的“国之重器”形象需要新的注脚。全球产业绿色化、智能化的浪潮,为其提供了换道超车的绝佳机会。

  在电动化、智能化新赛道上,徐工凭借前瞻布局,实现了从跟跑到领跑的关键跨越:电动产品跻身全球领先阵营,零碳智慧矿山解决方案成功落地。

  截至目前,徐工在全球布局了2000多个服务备件网点,在日常服务中产生的大量维修数据、故障类型等信息,都可以通过数字化平台实时反馈至研发体系,形成一个持续优化的闭环。当然,区域团队也能通过平台第一时间提交当地需求,产品线做到快速响应,大幅度缩短产品迭代周期。

  数字化,让徐工的产品创新从技术驱动升级为“技术+数据”双轮驱动,在新赛道上建立了独特的核心竞争力。

  品牌是海外高端竞争的入场券。五年间,徐工完成了品牌战略的重要升级,从发布新品牌标语“Solid to Succeed”,到明确“从全球知名到全球信赖”的发展路径,用实际行动打破国际市场对中国制造的刻板印象。

  当然,通过客户行为数据分析,徐工的海外一线团队在销售过程中能够精准地传递品牌信息,摆脱只能被动接受低价竞争的困局。

  徐工出海的五年增长奇迹,为中国企业全球化进程指明了一条清晰路径,其背后的核心密码,藏在战略、组织、销售、产品、品牌与数字化的深层次地融合之中:

  战略前瞻是穿越周期的关键,徐工敢于在顺境中布局未来,方能在后续的市场波动中站稳脚跟;组织敏捷是全球作战的基础,唯有打破部门壁垒,构建协同体系,才能释放全局合力;销售深耕是掌握主动的核心,直联客户方能摆脱对外部资源的依赖,筑牢市场根基;产品创新是价值升级的出路,拥抱新赛道,才能实现超越竞争。品牌升级是高端突破的保障,建立信赖才能站稳全球主流市场。

  徐工打造的全球化数字化平台,源于其在国内营销数字化领域十余年的深耕积淀,已超越工具范畴,成为集团战略落地必不可少的执行者。它让组织协同更高效、市场洞察更精准、产品创新更贴合需求、品牌信任更坚实。